Bij Ventasol vinden we het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom werken we met een helder stappenplan, van het eerste contact tot en met de nazorg. Tijdens elke stap houden we je actief op de hoogte via telefoon of mail. Zo sta je nooit voor verrassingen.
Persoonlijk contact & intake
Alles begint met een persoonlijk gesprek. We bespreken jouw wensen, bekijken de mogelijkheden en geven direct advies op maat. We luisteren goed naar je situatie, zodat we samen tot de beste oplossing komen.
1
Offerte met duidelijke schets
Op basis van het intakegesprek ontvang je een overzichtelijke offerte. Hierbij zit vaak al een visuele schets van de oplossing, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Heb je vragen of aanvullingen? Dan passen we de offerte gewoon aan.
2
Inmeten & voorbereiding
Na akkoord komen onze specialisten bij je langs om alles nauwkeurig op te meten. We nemen het hele plan samen door, controleren de details en beantwoorden eventuele vragen. Zo weten we zeker dat alles goed geregeld is voordat we starten.
3
Bestelling & planning
Zodra alle details duidelijk zijn, starten we met de voorbereidingen. We stemmen de planning met je af en spreken samen een montagedatum af die voor jou uitkomt. Tijdens deze fase houden we je goed op de hoogte van de voortgang, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
4
Montage & uitvoering
Ons eigen team zorgt voor een strakke en vakkundige uitvoering van de werkzaamheden. We werken netjes, houden ons aan de afspraken en zorgen ervoor dat alles soepel verloopt. Je hebt tijdens de montage altijd één aanspreekpunt.
5
Nazorg van Ventasol
Na de oplevering nemen we nog contact met je op om te vragen of alles naar wens is verlopen. We bieden garantie op onze producten en staan altijd klaar voor service of vragen achteraf. Jouw tevredenheid staat voorop, ook nadat het werk gedaan is.
